to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Kart İadem 2 Haftadır Yapılmadı, Sürekli Oyalıyorlar
13 Ekim 2025 tarihinde Migros Güneşli Park mağazasından Money kartımı kullanarak “2 al 1 iade” kampanyası kapsamında 2 bal ve 2 çikolata satın aldım. Kampanya gereği, 1 bal ve 1 çikolatanın bedelinin Money kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen, 690 TL tutarındaki iade hesabıma yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, fişin görselini de gönderdim. Buna rağmen henüz bir çözüm üretilmediği gibi, her defasında sadece “Şikayet süreci devam ediyor, ne zaman çözümlenir bilemiyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
İademin bir an önce Money kartıma yapılmasını talep ediyorum. Kampanya koşullarının müşteriler için mağduriyet yaratmayacak şekilde uygulanmasını bekliyorum. İlgili alışverişte kullandığım Money kart numaram: 6002082109361508.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
