to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Samsun Türkiş Migros mağazasından kredi kartı ile iki adet Tchibo kapsül kahve aldım. Alışveriş sırasında mağazada uygulanan "2 al 1 iade" kampanyasından yararlanmak istedim. Kasadaki görevliye özellikle kampanya kapsamında bir ürünün ücretinin iade edilip edilmeyeceğini sordum ve bana Money Club kartıma en geç ertesi gün iadenin yapılacağı söylendi.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetlerini aradım ve bana, aldığım iki kahvenin aynı marka olmasına rağmen farklı aromalarda olduğu için kampanyanın geçerli olmadığı ve bu nedenle iade yapılmayacağı belirtildi. Oysa kasadaki görevliye özellikle sormama rağmen kampanya dahilinde olduğu söylenmişti.
Migros’un kampanyalarını beğenerek sık sık alışveriş yapıyorum; fakat bu olay güvenimi sarstı ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Money Club numaramın son 4 hanesi: 5888. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanya koşullarıyla ilgili yanlış yönlendirme nedeniyle ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Manisa Magnesia Migros mağazasından Tchibo kapsül kahve kampanyasından yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. 2 al 1’i Money olarak iade kampanyası kapsamında 4 adet Tchibo Cafissimo Espresso Brazil kapsül kahve alışveriş yaptım. Ancak tahminen kasiyer arkadaşın telefon numaramı...
31.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 709883114 numaralı siparişimi verdim. "2 Öde 1’i Money Hediye" kampanyasından iki adet Davidoff kapsül kahve aldım. Kampanya koşullarını sağladığım halde, hesabıma 175 TL Money bakiyesi yüklenmedi. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 gün ...
13 Ekim 2025 tarihinde Migros Güneşli Park mağazasından Money kartımı kullanarak “2 al 1 iade” kampanyası kapsamında 2 bal ve 2 çikolata satın aldım. Kampanya gereği, 1 bal ve 1 çikolatanın bedelinin Money kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen, 690 TL tutarındaki i...
01.10.2025 tarihinde saat 19:16’da Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy adresine Tchibo Latin Grande Filtre Kahve 250 gr x 2 adet ürünü, "2 al 1 öde" kampanyasından yararlanmak amacıyla sipariş verdim. Ancak ödeme esnasında sepetteki ürün adedi 1’e düştü ve kampanyadan faydalanamadan, ...
23.08.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 2 al 1 iade kampanyasıyla toplam 1060 TL’lik alışveriş yaptım. Tüm ürünler kampanyaya dahil olmasına rağmen, hesabıma yalnızca 435 TL civarında Money puan iadesi yapıldı. Oysa kampanya koşullarına göre 530 TL iade edilmesi gerekiyordu. Ayrıca, 22.08.2025 t...
Tchibo 
Yorumlar