Migros Kampanya Alışverişlerim Eksik İşlendi, Money İadesi Yapılmadı

Migros Sanal Market’in Eylül ayında başlattığı “750 TL’lik 4 alışverişten birini Money olarak iade” kampanyasına katıldım. Şanlıurfa’dan yaptığım üç alışverişin sipariş numaraları sırasıyla 712456913, 715879336 ve 717524696’dır. Tüm alışverişlerimi kredi kartı ile ve toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında gerçekleştirdim.
İlk iki alışverişimde 750 TL’lik limiti aştığım halde, marketteki stok yetersizliği nedeniyle bazı ürünler temin edilemedi ve toplam tutar sonradan 750 TL’nin altına düştü. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, kendilerinden kaynaklı olduğu için kampanyaya dahil olduğum belirtildi. Ancak şimdi kontrol ettiğimde, üç alışverişimden sadece biri işlenmiş, diğer iki alışverişim kampanya kapsamında görünmüyor ve hakkım tanınmamış.
Eylül ayından beri bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Kampanya şartlarını sağladığım alışverişlerimin de kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve eksik kalan Money iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme

Migros sanal market üzerinden verdiğim siparişlerde her defasında sorun yaşıyorum, istediğim şekilde gelmiyor ya da eksik ürün geliyor, her defasında müşteri hizmetlerini aramaktan yoruluyorum.cok kez aramam doğrultusunda sorunum çözüme ulaştırılıyor. Verdiğim et siparişlerinin üzerinde etin ne kadar olduğu ile ilgili etiket, yani barkod yok. Devamlı yapılan büyük bir hata, bu şekilde Migros çalışmaya devam ederse hukuki olarak müşteri haklarımı arama yoluna gitmek zorunda kalacağım
Benzer Şikayetler
Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Money Puanlarım Haksızca Silindi

Migros sanal markette duyurduğu kampanya kapsamında 4 defa 750 TL ve üzeri alışveriş yapma şartını yerine getirdim. Son alışverişimde ise 780 TL’lik bir harcama yaptım. Bu alışverişteki 40 TL’lik yanlış aldığım bir ürünü Money olarak iade ettim; özellikle karta iade yapılmasını istemedim ve yaptırtm...
Migros Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Ama 750 TL Money Yüklenmedi

08 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya/Konyaaltı/Uncalı adresine, 4 farklı günde toplamda 6671,79 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 4 farklı günde 750 TL üzeri alışverişe 750 TL Money hediye edileceği belirtilmişti. Ben de her güne ayrı ayrı sipariş oluşturar...
Migros Kampanya Vaadi Yerine Gelmedi, Güvenim Sarsıldı!

Migros Sanal Market’in 4-26 Eylül tarihleri arasında düzenlediği “4 kez üst üste 750 TL ve üzeri alışverişe 750 Money puan hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim; toplamda 4 binden fazla tutarda alışverişimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şar...
Migros Kampanya İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Migros Sanal Market üzerinden düzenlenen “4 farklı günde 750 TL alışveriş yapana 750 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak, aşağıdaki siparişleri Hatay Antakya’dan ve kendi Money kartıma tanımlı şekilde gerçekleştirdim: - 717343647 numaralı sipariş: 802 TL - 720808417 num...
Migros Kategorileri
- Çalışma Saatleri 226
- Çekiliş 97
- Değişim 1.519
- e-Arşiv Fatura 149
- Extra 392
- Gel Al 399
- Gold Üyelik 202
- Hediye Çeki 612
- Hediye Kart 65
- Hemen 8.164
- İade 7.619
- İndirim 1.201
- Kampanya 2.261
- Kapıda Ödeme 53
- Kargo 120
- Katalog 34
- Kurye 499
- Market 8.466
- MKolay 4
- Money Kart 338
- Money Puan 1.030
- Sanal Market 27.655
- Teslimat 4.291
- Uygulama 817


Yorumlar