Migros Jet Nar Ekşisinde Hamam Böceği Tespiti Hijyen Skandalı

Yaklaşık 1–2 hafta önce İssume Migros Jet şubesinden aldığım nar ekşisini kullanırken son derece hijyensiz ve ürkütücü bir durum yaşadım. Şişenin dibinde kalan tortunun tabağa akması için şişeyi sallarken içinden bir şeyin sarktığını gördüm; önce şişenin ağzındaki naylon parçası sandım, ancak çektiğimde içinden hamam böceği çıktığını fark ettim.

Bu olayın ardından Migros Jet’e başvurdum; şişeyi inceleme için istediler, ancak sürecin üzerinin kapatılacağından ve konunun ciddiyetinin göz ardı edileceğinden endişe duyuyorum. Hem sağlık açısından kaygı verici hem de hijyen kurallarına tamamen aykırı bu durumun, kurumsal bir marka olan Migros’ta yaşanmış olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Migros uzun zamandır sürekli tercih ettiğim bir market zinciriydi. En azından bir özür, ufak da olsa gönül alıcı bir jest ile müşterisini kaybetmemek için çaba gösterilmesini beklerdim. Yaşadığım bu hijyen skandalı ile ilgili ürünün detaylı şekilde incelenmesini, gerekli resmi açıklamanın yapılmasını ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım sergilenerek telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum.
(Hamam böceğinin üstünde hâlâ nar ekşisi tortusu duruyor)