Migros Hızlı Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Siparişim Gecikti Ve Mağduriyetim Arttı

Rabia · 2025-11-15T14:00:31+03:00

15.11.2025 tarihinde saat 11.47'de Migros Sivas Online üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim (#758842640). 45 dakikalık teslimat ücreti ödeyerek, siparişim kısa sürede elime ulaşacak diye düşündüm. Ancak saat 13.33 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim artıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgesel yoğunluk olduğu söylendi ve bana 50 TL’lik bir kupon tanımlandı. Ancak, bu miktarın yaşadığım mağduriyeti ve zaman kaybımı kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. 4764,11 TL tutarındaki siparişim kredi kartı ile ödenmiş olup, ürünlerim henüz teslim edilmedi. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybımın daha adil bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Markette Sürekli Geciken Hızlı Teslimat Deneyimi

Zuhal

Migros

460

Migros Sanal Market üzerinden 09.09.2025 tarihinde, saat 12:47’de Derviş Ali Mahallesi Kalfa Efendi Sokak No:14 Fatih/İstanbul adresine, 45 dakikada teslimat seçeneğiyle 49,90 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 715905725). Ancak, her seferinde bu adrese verdiğim siparişlerde benzer şekilde geci...

Migros Sanal'da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Süre Bilgisi

Sedat

Migros

268

13. 09.2025 tarihinde saat 11:04’te Migros sanal uygulaması üzerinden #718231623 numaralı siparişimi verdim. Hızlı teslimat. 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilen ürünlerim, üzerinden 1 saat 50 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve siparişim hâlâ yolda görünmüyor. Teslimatın gecikme...

Migros Sanal Market'te Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Lokman

Migros

518

Migros Sanal Market üzerinden 18:14’te 744632148 numaralı siparişi verdim. 45 dakika içinde teslim edilmesi gereken siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hızlı teslimat için ayrıca 49,95 TL ücret ödedim. Ancak ne siparişim zamanında ulaştı ne de gecikmeyle ilgili bana he...

Hızlı Teslimat Ücreti Alındı, Siparişim Zamanında Ulaştırılmadı

Kayra

Migros

554

11.10.2025 tarihinde saat 10:59'da Denizli Migros Sanal Market üzerinden toplam 4.192,32 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve 49,99 TL ekstra ücret ödeyerek 45 dakikalık hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yakl...

Migros Sanal Markette Hızlı Teslimat Ücreti Alınıp Sürekli Gecikme Yaşanıyor

Ali

Migros

388

2 Kasım 2025 tarihinde ve daha önceki birçok siparişimde Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Her seferinde 45 dakika içinde teslimat vaadiyle 49,99 TL ek ücret ödememe rağmen, siparişlerim genellikle 2 saat gibi çok daha uzun sürede teslim ediliyor. Bu durum her sip...