to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat saat 16.20’de Migros Hemen üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 820915937 olan alışverişimde 10’lu yumurta satın aldım. Sipariş geldiğinde koliyi açmadan direkt buzdolabına koydum, akşam yerleştirmek istediğimde yumurtaların 3–4 tanesinin kırık olduğunu ve içlerinin akarak hem diğer yumurtalara hem de kutuya bulaştığını gördüm. Sağlam olan yumurtalar bile kırık olanların aktığı için pakete yapışmış durumdaydı, hijyen açısından çok rahatsız edici bir tabloyla karşılaştım.
O saatte canlı destek aktif olmadığı için uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ertesi gün mesai saatleri içinde canlı destekle görüştüğümde talebin oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca kırık ve akan yumurtaları muhafaza etmem, geri alınacağı söylendi. Hem hijyen nedeniyle hem de kokma, bozulma riski sebebiyle evde kırık ve akmış yumurtayı bekletmem nasıl beklenebilir, bunu da anlayamıyorum. Buna rağmen ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen biri.
Yaşadığım bu hijyen sorunu ve mağduriyet nedeniyle kırık gelen yumurtalar için para iadesi talep ediyorum. Hem ürünün teslimat şekli hem de sonrasında tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle sürecin incelenerek iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
29 Aralık saat 19.04’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 787881087 numaralı siparişimde gelen yumurtalar kırık çıktı. Bunu fark eder etmez telefonla Migros müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin iade için yapılacağı söylendi. Kırık ve kullanılamaz durumda olan yumurtaları çöpe attım. Aradan yaklaş...
Migros Hemen uygulaması üzerinden koli yumurta siparişi verdim. Ürün adresime kırık şekilde teslim edildi, poşet de delikti. Yumurta akıntısı yerlere aktı, temizlemek zorunda kaldım. O günden beri defalarca (yaklaşık 7 kez) müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden de talep oluşturdum. Arayınc...
Migros Hemen üzerinden yaklaşık 30–45 dakika önce verdiğim siparişimde aldığım 15’li yumurta, poşete yan şekilde konulduğu için tamamen kırılmış ve poşetin içine akmış halde teslim edildi. Siparişimde başka bir üründe sorun yoktu, yalnızca yumurta bu şekilde kullanılamaz durumdaydı. Hemen ardından ...
Migros Sanal Market üzerinden bugün akşam üzeri vermiş olduğum siparişimde teslim edilen yumurtaların kırık olduğunu tespit ettim. Durumu hem telefon hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim, iade talebi oluşturulduğu söylendi ancak ürünlerin mağaza tarafından ne zaman geri alınaca...
19.11.2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden eve teslim olacak şekilde verdiğim alışverişte, yumurta siparişim 21.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutudaki yumurtaların tamamı kırık şekilde geldi. Aynı gün içinde uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen 4 gündür tarafıma hiçbir geri dönü...
Yorumlar