Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürünler Ve Ücret İadesi Sorunu
Dila
07 Ağustos 2025 17:36
1.394
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen'den Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu
Esra
06 Eylül 2025 15:45
17003/09/2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 712248277 numaralı siparişimde, toplam 500 TL tutarındaki sebzelerim (mantar, domates, maydanoz, fasulye, salatalık ve marul) teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile 375,75 TL olarak yaptım. Siparişin teslimatı İstanbul Sarıyer’de gerçekleşecekti. Teslimat sırasında eksik ürünlerle ilgili durumu fark edip destek hattına başvurdum. Ancak tarafıma hiçbir şekilde yazılı ya da telefonla dönüş yapılmadı. İki defa müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen her seferinde sadece “En kısa sürede durumu değerlendireceğiz” şeklinde yanıt aldım.
2025 yılında hâlâ karşılığı olmayan bir ürünün ücretinin iade edilmemesi ve müşterinin bu kadar çözümsüz bırakılması Migros’un marka değerini olumsuz etkiliyor. Gelmeyen ürünlerin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
migros-hemenden-eksik-teslimat-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
06 Eylül 2025 15:48 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
Melisa
03 Ağustos 2025 16:58
6.76801.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Baltalimanı Mahallesi Bilge Sokak No:19, Sarıyer/İstanbul adresine verdiğim 692810218 numaralı siparişim eksik şekilde teslim edildi. Siparişimde yer alan istiridye mantarı ve 2 adet süt mısır teslim edilmedi. Eksik ürünlerle ilgili olarak 0850...
Affekt sonuçtan hiç memnun değil
Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor
Affekt
27 Ekim 2025 23:19
43127 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1298 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” bildirimi saat 20:30’da geldi ancak ürünler bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce kurye teslim ettiğini söyledi, ardından gü...
Songül sonuçtan hiç memnun değil
İade Tutarım Hala Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor
Songül
18 Ekim 2025 14:10
14811/10/2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Kartal bölgesinden verdiğim 736610691 numaralı siparişimde, bozulmak üzere olan sebzelerin iadesini aynı gün gerçekleştirdim. İade işlemi sonrası “tutar hesabınıza iade edilmiştir” şeklinde mesaj aldım; ancak 299,35 TL tutarındaki ödemenin kredi k...
iade-tutarim-hala-hesabima-yatmadi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
Migros Sanal Market'ten Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yapılmayan Ücret İadesi
Oya
14 Ekim 2025 20:09
21521.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 420,82 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 723524988). Siparişim hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. 22.09.2025 tarihinde tarafıma SMS ile ücret iadesinin yapıldığı bildirildi, ancak bugüne kadar kredi...
migros-sanal-marketten-teslim-edilmeyen-siparisler-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-3.jpg
migros-sanal-marketten-teslim-edilmeyen-siparisler-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-2.jpg
migros-sanal-marketten-teslim-edilmeyen-siparisler-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-1.jpg
Migros Kategorileri
-
Çalışma Saatleri 238 -
Çekiliş 97 -
Değişim 1.515 -
e-Arşiv Fatura 148 - Extra 390
- Gel Al 393
- Gold Üyelik 203
-
Hediye Çeki 610 -
Hediye Kart 65 - Hemen 8.111
-
İade 7.579 -
İndirim 1.200 -
Kampanya 2.227 -
Kapıda Ödeme 54 -
Kargo 120 -
Katalog 34 -
Kurye 496 -
Market 8.436 - MKolay 4
-
Money Kart 334 -
Money Puan 1.018 -
Sanal Market 27.752 -
Teslimat 4.266 -
Uygulama 811
Yorumlar