Migros Hemen'den Çürük Çilek Teslimatı Ve İade Talebi


11/07/2026 Cumartesi günü saat 19:04’te Migros Hemen üzerinden Aydın Kuşadası’na teslim edilmek üzere Çilek siparişi verdim. Teslim edilen çileklerin büyük kısmı çürük ve ezilmiş haldeydi, tüketilecek durumda değillerdi. Bu ilk kez yaşadığım bir sorun da değil, daha önce de benzer şekilde sorunlu ürün teslimi oldu ve artık gerçekten bıktım.
Siparişi verirken küçük çocuğum olduğunu özellikle not olarak yazmama rağmen bu kadar kalitesiz ve sağlıksız ürünün gönderilmesini kabul edemiyorum. İnsanların sağlığıyla bu şekilde oynanmasını asla doğru bulmuyorum. Çileklerin bir kısmı tamamen çürümüş, bir kısmı da ileri derecede ezilmiş olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Sağlam olduğunu iddia ettikleri kısım varsa da gelip kendileri ürünü kontrol ederek almak isterlerse alabilirler. Bu durum tekrarlanmaya devam ederse konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim. Yaşanan bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















