Migros Hemen'de Kırık Ekmek, Yanlış Fıstık Ezmesi Ve Sürekli Yumurtada Kırık Ürün Sorunu

Migros Hemen üzerinden verdiğim son siparişimde baget ekmek ve fıstık ezmesi ürünlerinde ciddi sorun yaşadım. Siparişimdeki baget ekmeği ekmek uzun olduğu için ortadan kırarak göndermişler, ekmek ezilmiş ve şekli bozulmuş halde teslim edildi. Normal, sade fıstık ezmesi sipariş etmeme rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ballı fıstık ezmesi gönderildi.

Bu tür sorunları daha önceki Migros Hemen siparişlerimde de defalarca yaşadım. Özellikle yumurta siparişlerimde neredeyse her seferinde mutlaka kırık ürün geliyor ve ben bunu daha önce görselleriyle birlikte defalarca bildirmeme rağmen aynı hatalar devam ediyor. Bir işletmenin bu kadar tekrar eden şikayeti değerlendirip gerekli önlemleri almasını ve bu hataları ayırt etmesini beklerdim.

Migros Hemen’den, yanlış ve özensiz gönderilen ekmek ve fıstık ezmesi ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını ve özellikle yumurta ve hassas gıda ürünleri başta olmak üzere paketleme ve ürün seçimi konusunda kalıcı bir önlem alınmasını talep ediyorum. Sürekli müşteri olarak yaşadığım bu sorunların artık tekrarlanmamasını istiyorum.