Migros Hemen'de Bulaşık Deterjanı Eksik Teslim Edildi, İade Bekleniyor
Ankara’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 8 Ekim tarihinde verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan bulaşık deterjanı hiç teslim edilmediği halde ürünün ücreti tarafımdan tahsil edildi.
Uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli yardım kısmına yazmama rağmen ne ürünün teslimatı yapıldı ne de para iadem gerçekleşti, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Eksik teslim edilen bulaşık deterjanının en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün bedelinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle Migros Hemen hizmetini şu an için kimseye tavsiye etmiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Telefonum kapalıyken aramışlar, sonra da mesaj atmışlar, aradık ulaşamadık diye. Sonra da talep çözümlendi yazmışlar. Bu mu sizin çözümünüz? Tekrar aradım talep oluşturdum. Yine üstünden 2 gün geçti. Sonuç yok. Bu sefer ben aradım. Gördüğünüz gibi 10 dk ulaşmak için bekledim. Sonra da talep hızlandırıldı dediler bitti gitti. Bakalım daha kaç gün daha uğraşacağım










