to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'de 2,5 Saat Bekledim, Kokteyl Domates Gelmedi
Migros Hemen üzerinden bugün yaklaşık 2,5 saat önce verdiğim siparişte kokteyl domates ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 891112464. Siparişi özellikle Migros Hemen’den “hemen gelsin” diye verdim, çünkü evden çıkma imkanım yok; eğer markete gidebilseydim zaten normal şekilde alışveriş yapardım.
Eksik ürün için çağrı merkezinizi dört defa aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, kokteyl domates ürünü hâlâ elime ulaşmadı ve her seferinde sadece oyalandığımı hissediyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de temel bir ihtiyacım karşılanmadı.
Eksik olan kokteyl domates ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Eksik kokteyl domates ürünüm bugün getirildi, ancak önceki gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum.
