Migros Hemen Yanlış Teslimat Ve İade Talebi

24 Ağustos günü Migros Hemen üzerinden verdiğim 1401931363 numaralı siparişim yanlış kişiye teslim edildi. Bana ait ürünler gelmesi gerekirken tamamen başka birine ait, bambaşka ürünler teslim edildi.
Yaşanan bu hataya rağmen ne tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı ne de asıl siparişim tekrar hazırlanıp bana ulaştırıldı. Hem ödediğim ücret boşa gitti hem de ihtiyaç duyduğum ürünlere zamanında ulaşamadım.
Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum bu siparişin bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini veya asıl siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.














