to read complaints and reviews, or file yours.
28 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de Migros Hemen uygulaması üzerinden vermek istediğim market siparişini sepetimi onaylarken sistem hatası sebebiyle tamamlayamadım. Sipariş uygulamada “oluşmadı” olarak görünmesine rağmen banka kartımdan yaklaşık 1300 TL tutarında çekim yapıldı ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı.
Önce Migros Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun banka kaynaklı olduğu söylendi. Bankamla görüştüğümde ise işlemin muhasebeleştirildiği ve kendileriyle ilgili bir durum olmadığı, harcamanın Migros’a geçtiği ifade edildi. İşlem provizyonda iken kodu 486744 idi ancak şu an provizyonda da görünmüyor. Buna rağmen 6 gündür param iade edilmedi ve her iki taraf arasında mağdur durumda bırakıldım.
Migros Hemen’den talebim, siparişin hiç oluşmadığı bu işleme ait yaklaşık 1300 TL tutarındaki çekimin ivedilikle tarafıma iade edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
26.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Limitim yetersiz göründüğü için sistem sepetimi onaylamadı, siparişim hiç oluşmadı; ancak buna rağmen 627508 provizyon kodu ile kartımdan 894,21 TL tutarında provizyon çekimi yapıldı. Uygulamada herhangi bir sipariş numarası ...
19.08.2025 tarihinde saat 13:54’te Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden 293,15 TL tutarında bir sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme Yapı Kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi ve elimde banka dekontu ile işlem numarası mevcut olmasına rağmen, siparişim uygulamada oluşmadı. Konuyla ilgili Migros...
01.01.2026 tarihinde saat 16:52’de Migros Hemen üzerinden toplam 760,57 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 789730853 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş üç saat boyunca teslim edilmedi, ardından uygulamada “sipariş yolda” olarak görünmeye başladı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda...
18.01.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 1563,65 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişim mağaza tarafından iptal edilmesine rağmen üç gündür ücret iadem hesabıma geçmedi. Uygulama ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ısrarla iadenin yapıldığını söylüyorlar. Ar...
16 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden toplam 795 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle bazı aldıklarım iptal edildi ve tutar Migros cüzdanıma iade edildi. Daha sonra 17 Kasım 2025 tarihinde cüzdanımdaki bakiyenin Garanti Bankası hesap kartıma geri yüklenmesi için i...
Yorumlar