to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebim
10.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine, 17.12’de 936133407 numaralı siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada “Teslimat İçin Hazır” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.
Uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen sadece kalıplaşmış “En kısa sürede teslim edilecektir” şeklinde mesajlar gönderildi, somut bir çözüm üretilmedi, kimse sürecin neden uzadığını açıklamadı. Bu süreçte çalışan personele değil, bu kadar az personelle bu yoğunluğu yönetmeye çalışan yönetim anlayışına tepki duyduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, ayrıca bu tür uzun gecikmelerin neden yaşandığı konusunda açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
