to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden bugün saat 16:30–17:00 aralığında sipariş verdim, şu an itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu gecikmeyi sık sık yaşıyorum ve özellikle Ramazan döneminde böyle bir plansızlık ve hazırlıksızlık olmasını kabul edemiyorum. Sipariş numaram 823591072’dir.
Getir ve Trendyol gibi diğer platformlar dakikalar içinde teslimat yapabilirken, Migros Hemen’de benzer bir performans göremiyorum. Buna rağmen kurye sayılarının yeterince artırılmadığını, sistemin yoğunluğa hazırlıklı olmadığını ve bunun müşteri mağduriyetine yol açtığını düşünüyorum.
Ayrıca uygulama üzerindeki canlı destek ekibinin de iletişim olarak net ve çözüm odaklı olmadığını, zaman zaman yanlış veya çelişkili bilgi verildiğini deneyimliyorum. Bu da yaşanan gecikmenin yanında ekstra bir memnuniyetsizlik yaratıyor.
Migros Hemen’den, özellikle yoğun dönemlerde kurye sayılarını artırarak teslimat süreçlerini iyileştirmesini, teslimat saat aralıklarının daha gerçekçi ve şeffaf şekilde gösterilmesini ve canlı destek ekibinin yanlış bilgilendirme yapmayacak şekilde eğitilmesini talep ediyorum.
Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Bu sorunu çok sık yaşıyorum; siparişlerim, belirtilen ortalama 45 dakikalık sürenin çok üzerinde, genellikle 1-2 saat aralığında teslim ediliyor. Bu durum artık bir istisna olmaktan çıktı ve neredeys...
12/08/2025 tarihinde saat 17:05’te Migros Hemen üzerinden #699050481 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, “gelecek” denilmesine rağmen 30 dakika daha geçti ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Teslimat adresim değişm...
8.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, zamanında gelmesine rağmen tamamen yanlış olarak, başka birinin siparişi şeklinde teslim edildi. Bunu fark eder etmez hemen canlı destek üzerinden iletişime geçtim, saat 16.56’dan beri uğraşmama rağmen kimse sorunu çöz...
Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün saat 18:30 civarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kuryeye bile teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine uygulama üzerinden destekle iletişime geçtim ...
Trendyol 
Yorumlar