Migros Hemen Siparişimde Sürekli Kırık Dondurma Sorunu



Migros Hemen uygulamasından 20 Haziran 2024 tarihinde verdiğim 4543***** numaralı sipariş içerisinde 1 kutu dondurma da vardı. Kapağı kırık geldi ve parçalar içerisine dağılmıştı. İade talebi oluşturup gelen kuryeye ürünü teslim ettim. İadenin durumunu takip bile edemiyorum. Tarafıma dönüş yok diye sinirlenirken, 25 Haziran 2024 tarihinde uslanmayıp 2 kutu dondurma daha sipariş ettim (4573*****) ve gelen kutulardan biri yine kırıktı. Görsellerini yüklüyorum. Canlı yardımdan bu durumu yazmak için giriyorum 145. sıradasınız diyor. Buraya yazıyorum ki insanlarla dalga geçen bu firma bana ulaşsın bu sefer. Acilen insan yerine koyulup sorunumun çözülmesi için iletişime geçilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
Ulaşabilsem buraya yazmazdım, ne kadar da yardımcı oluyorsunuz...
İadelerimi zor da olsa yaptılar. Sorunu bir daha buradan sipariş vermeyerek çözdüm.























