Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişimde Kampanya İndirimi Nedeniyle Eksik Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

Migros Hemen Siparişimde Kampanya İndirimi Nedeniyle Eksik Ücret İadesi Sorunu Yaşadım
Taner
15 Eylül 11:02
226

7 Eylül tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesinden verdiğim 714893196 numaralı siparişimde, Magnum ürünüyle ilgili ücret iadesi sorunu yaşadım. Siparişim Algida 150 lira indirim kampanyası kapsamındaydı, faturalandırılan tutar indirim düşülerek 40 lira oluyor, fakat ürünün gerçek fiyatı 65 TL. Ben aldığım diğer ürünlerlede kampanya koşulunu sağlıyorum zaten. O zaman faturalandırırken ürün fiyatını düşüp de faturalandırsaydınız, böyle saçmalık mı olur. Ürün ücreti 65 lira olarak sayılıp 40 lira iade yapılıyor. Bu ürün yoksa elinizde eğer, indirimin diğer aldığım ürünlerden yapılması gerekiyordu. 25 lira önemli değil ama böyle saçmalık olmaz yani, düzeltin şu sisteminizi, her siparişte zaten eksik ürün oluyor. Diğer firmalarda hiç böyle bir şey yaşamadım.

Konu ile ilgili Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece kampanyalı fiyat üzerinden iade yapılabileceği belirtildi. Oysa ben, ürünün gerçek fiyatı üzerinden tam ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Eksik kalan ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

15 Eylül 13:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Taner
15 Eylül 13:37

Aldık çözüm olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yılmaz
23 Ekim 2024 16:34
335
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Kazandığım İndirim Alışverişte Uygulanmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Tolga
20 Ağustos 18:31
352
Migros Sanal Markette Kazandığım İndirim Alışverişte Uygulanmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Migros Sanal Markette Kazandığım İndirim Alışverişte Uygulanmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Migros Sanal Markette Kazandığım İndirim Alışverişte Uygulanmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Dilara
30 Mart 2024 12:58
669
Migros Fazla Para Aldı Ve Geri Ödemiyor
Migros Fazla Para Aldı Ve Geri Ödemiyor
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Normal Fiyatla Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Birol
10 Ekim 11:15
177
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri