Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33909314
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Normal Fiyatla Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Birol
Migros
10 Ekim 2025 11:15
230

8 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 734959083 numaralı siparişimi Ankara Çankaya adresine teslim aldım. Siparişimde, son kullanma tarihi yaklaşmış bir ürün teslim edildi. Oysa mağazalarda bu tür ürünler indirimli olarak satılırken, online siparişimde ürün normal fiyat üzerinden faturalandırıldı ve barkodu da bu şekilde okutuldu. Son kullanma tarihi yakın ürünün kasıtlı olarak normal ürün gibi gönderilmesi ve fiyatlandırılması usulsüzlük olarak değerlendirilmelidir.

Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana mağazanın tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak ertesi gün, mağazanın bana ulaşamadığı gerekçesiyle talebimin kapatıldığı bilgisini aldım. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağazadan geri dönüş alamadım.

Ürün iade ve değişim hakkım olmasına rağmen mağdur edildim. Yaşanan bu durumun giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

Migros Logo
Migros
10 Ekim 2025 12:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Birol
Birol
10 Ekim 2025 12:34

İletişim kanallarınız çözüm sunmuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe 10 Saat Boyunca Çözüm Sunulmadı

profile
Erol
Migros
10 Eylül 2025 00:11
216

09 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 715875034 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağazadan dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra mağaza sorumlusu tarafından ...

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Orhan
Migros
10 Eylül 2025 23:05
494

06.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden, ileri saat randevulu olarak 713799386 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birçok ürün faturalandırılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün Ankara Çankaya Panora Migros şubesiyle iletişime geçtiğimde, hatalarını kabul edip g...

Siparişim Gecikti, İade Talebim Karşılanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Evren
Migros
05 Ağustos 2025 22:06
162

Migros Hemen üzerinden 4.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya adresine verdiğim #694294831 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşadım. Siparişim zamanında teslim edilmediği için 2 saat sonra iade talebi oluşturdum, ancak talebim dikkate alınmadı ve 2 saat daha bekletildim. Sonuç olarak, s...

Teslim Almadığım Siparişin Ücreti Haksız Yere İade Edilmiyor

profile
Veteriner
Migros
06 Eylül 2025 15:06
228

05.09.2025 tarihinde saat 19:28’de Migros Hemen uygulaması üzerinden, 713400212 numaralı ve 516,99 TL tutarındaki siparişi Ankara Çankaya Cevizlidere Caddesi adresime verdim. Siparişim yaklaşık saat 21:30’da kapıma geldi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal etmek iste...

teslim-almadigim-siparisin-ucreti-haksiz-yere-iade-edilmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Migros İade Migros müşteri hizmetleri Migros İade fatura Migros İade online satış Migros fatura Migros bence Migros 2025 Migros barkod Migros ankara Migros hemen
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri