to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden bugün İstanbul Güngören’den 715468870 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 606 TL tutan alışverişimde, ilk siparişe özel 300 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Siparişimi 306 TL olarak onayladım, ancak daha sonra banka mobil uygulamamdan kontrol ettiğimde hesabımdan 606 TL çekildiğini fark ettim.
Konu ile ilgili olarak Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı destek üzerinden bana bir temsilci 48 saat içinde iadenin yapılacağını, başka bir temsilci ise 606 TL’nin indirimli fiyat olduğu ve kuponun sonradan yansıtılmadığını belirtti. Ancak ben kuponu kullandım ve şu anda hesabımda da kupon gözükmüyor.
Ödememi banka kartımla yaptım ve 300 TL tutarında iade bekliyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve fazla çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Eylül Cuma günü Migros Hemen uygulaması üzerinden ilk siparişimi verdim ve ilk sipariş indirimini kullandım. Sistem üzerinde toplam tutar 434 TL olarak görünüyordu ve ödeme ekranında da bu şekilde belirtildi. Ancak banka kartımdan 521 TL çekildiğini dekontla birlikte tespit ettim. Sipariş numaram...
11 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından 607 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişim Mutlukent Mahallesi’ne, 14:30’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmediği halde, kurye tarafından sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Bunun üzerine hemen iade t...
17.06.2025 saat 12.40 civarında Migros Hemen uygulamasından sipariş vermek istediğimde Garanti Pay ile ödeme yaptım. Hesabımdan 560,45 TL para çekildi, ancak sipariş oluşturulmadı. Bir saat boyunca hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iadesi için Migros müşteri hizmetleriyle uğraştım; hem uygulama üz...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Migros Hemen uygulaması üzerinden 859,30 TL tutarında alışveriş yaptım. 700 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan bir indirim kodunu kullanmak istedim. Kod uygulamada görünmediği için ekledim ve “kullan” butonuna bastım, ancak indirim alışverişime yansımadı. Sipa...
Migros Hemen ve Migros Sanal Market üzerinden yaptığım son haftalardaki tüm alışverişlerimde, sipariş tutarından her seferinde 50-60 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum ve uygulamada ya da fişte görünen tutardan daha fazla bir miktar kartımdan çekiliy...
Yorumlar