Migros Hemen Siparişimde Erimiş Dondurma Ve Patlayan Ayran Teslimatı

Çorlu Migros Hemen'den verdiğim siparişte, iki ürün kuryeden teslim alır almaz çöpe gitmek zorunda kaldı. Algida Stargum Çilek Sakızlı Dondurma ve Frigola, erimiş ve yenemeyecek durumda teslim edildi. Sipariş ettiğim 1 litre Arslan Karamaya ayran ise, sanıyorum ki siparişin akşam 9'da verilmesine tepki olarak, poşette diğer gıdaların üzerinde ve oldukça yüksekte teslim edildi. Kuryeden teslim alır almaz yere düşüp patladı. Siparişim için kurye yoğunluğundan dolayı sıraya alındım, dondurmaların erimiş gelmesi zaten kabul edilebilir değil. 

Konuyu Migros uygulaması üzerinden canlı desteğe bildirdiğimde ise, ürünleri muhafaza etmem gerektiği, aksi takdirde yardımcı olamayacakları söylendi. Her yere cam parçaları ve ayran yayılan bir ürünü nasıl muhafaza edebilirim? Ya da dondurmayı paketinde açıp erimiş halde nerede muhafaza edebilirim? Kuryelerin mesai bitimine doğru kasıtlı olarak bu şekilde teslimat yaptıklarını düşünmekteyim. Daha önce de benzer problemler yaşadım.