to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım market alışverişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 757088709. Yıllardır aynı şubeden (Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi) sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde benzer problemlerle karşılaşıyorum. Siparişlerim ya farklı bir komşunun kapısına bırakılıyor, ya kapıma atılıp gidiliyor ve teslim edildiği zaman bana bildirilmiyor. Bu nedenle özellikle donmuş ürünlerim çoğu zaman çözünmüş oluyor veya ürünler eksik geliyor.
Son siparişimde iki ürünüm eksikti: fırın kağıdı ve karabiber. Fırın kağıdını apartmanın bahçesinde buldum, fakat karabiberim hiç teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli mağazaya ilettiklerini söylemekten başka bir çözüm sunmadılar ve eksik ürünüm hala gelmedi.
Karabiberimin bir an önce teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyet için özür ve uygun bir telafi talep ediyorum. Sorunlarımın tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden dün vermiş olduğum Kartepe Merkez bölgesine ait siparişimi uygulama üzerinden iptal ve iade talebi oluşturmama rağmen, siparişim bir türlü iptal edilmiyor ve yaklaşık 600 TL’yi geçen tutarın ücret iadesi yapılmıyor.
Canlı yardıma her bağlandığımda talebimin iletildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak ne arayan oluyor ne de iptal işlemi gerçekleşiyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin iptalinin bir an önce onaylanmasını ve ilgili tutarın hesabıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Migros sanal Market'tenİptal ettiğim sipariş hakkında dünden beri hiçbir yanıt alamadım iptal bir türlü onaylanmıyor ücretimi iade alamıyorum. Canlı yardıma bağlıyorum onlar da asla yardımcı olmuyorlar. Size dönüş yapılacak diyorlar ama ses Seda yok siparişi iptal etmek bu kadar zor olmamalı ya
17.01.2025 tarihinde Migros Hemen'den 571528009 numaralı siparişim eksik olarak teslim edildi. 3 gündür canlı yardım ve telefonla iletişime geçerek sorunu belirtmeme rağmen konu hala çözüme ulaşmadı. Bugün saat 16:40 gibi tekrar canlı yardıma yazdım fakat görüşmeyi kendileri sonlandırdı ve beni bura...
2 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Ankara Keçiören bölgesine verdiğim #751174254 numaralı genel market siparişimde bir paket un, 1 kg patates, 1 paket mantar, 1 kg muz ve bir adet yeşillik tarafıma teslim edilmedi. Siparişi getiren kurye eksik ürünler olduğunu kendi ifadesiyle belirtti ve...
21.08.2025 tarihinde Kocaeli/Derince Migros Hemen şubesinden Migros Hemen uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 704115498. Siparişimde yer alan domates ve kapya biber ürünleri, teslimat sonrası evde tarttığımda eksik geldiğini fark ettim. Domates 400 gram, kapya biber ise 600 gram ...
Migros Hemen uygulaması üzerinden Kadıköy Sahrayıcedit’teki ev adresime verdiğim #736650464 numaralı siparişimde 2 adet Züber cips, 1 adet Züber meyve topu, 6’lı maden suyu ve 1,5 litre su eksik teslim edildi. Siparişi dün verdim ve yaklaşık 28 saattir çözüm bekliyorum. Eksik ürünlerin toplam tutarı...
07 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen Konya Beyhekim bölgesine bakan şubeden #734110202 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Konuyla ilgili Migros Hemen müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılacağı ve aranacağım söylendi ...
Yorumlar