to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı
05.12.2025 tarihinde saat 18:18’de Migros Hemen üzerinden, Mersin Tarsus bölgesinden verdiğim 772561427 numaralı siparişimdeki üç ürün tarafıma eksik teslim edildi. Sütaş ayran (42,50 TL), Yayla köftelik bulgur (53,95 TL) ve 12’li Beypazarı soda (106 TL) siparişimde görünmesine rağmen paketten çıkmadı.
Durumu hemen kapıma gelen kuryeye ilettim, sonrasında da Migros Hemen canlı destek üzerinden defalarca bildirdim. Buna rağmen bir gündür ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. İlk etapta ürünlerin teslim edilmesini talep etmiştim; ancak üzerinden zaman geçtiği ve hâlâ bir çözüm sunulmadığı için artık eksik ürünlerin toplam bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede incelenerek eksik ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Zaten "canlı destek" kısmından hiçbir şekilde destek alamadığım için buraya yazdım. Sırf cevapsız kalmasın diye kopyala yapıştır metinleriniz de samimiyet dışı. Mağduriyet devam ediyor, teşekkürler.
