to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Siparişimde Altı Ürün Eksik Ve Mağaza İletişimsiz
3 Temmuz Cumartesi günü saat 17.26’da Migros Hemen üzerinden 926648118 numaralı siparişi verdim. Siparişim eksik teslim edildi; toplamda 6 adet ürünüm gelmedi. Maden suyu, krema, tavuk bonfile, yeşil soğan, yeşil çay ve domates teslimat sırasında poşetlerde yoktu.
Yaklaşık 930 TL tutarındaki bu siparişimde hem ürünlerim eksik bırakıldı hem de saatlerdir mağaza tarafından aranmadım. Canlı destek üzerinden yazmama rağmen verilen destek sorunu çözmek için yeterli olmadı. Saat 20.23 olduğunda hâlâ eksik ürünlerim elime ulaşmamış durumdaydı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Migros’un ilgili mağaza ile derhal iletişime geçerek eksik ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Merhaba, Maalesef iletişim kanallarınız üzerinden hiçbir şekilde çözüm bulamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Siparişim saat 21.30'da teslim edildi (Ben siparişi 17.26'da oluşturdum). Siparişi iptal edip yeniden oluştursaydım, muhtemelen bu süreçte defalarca teslim edilmiş olurdu. Yaşadığım gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve iletişim kanallarınız da bu mağduriyeti giderecek bir çözüm sunamadı.
Geçmiş olsun bugün aynı sorunu ben de yaşadım, daha da kullanmam açıkçası