to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde saat 16.44’te Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Siparişim ancak saat 19.00 civarında teslim edildi, yani ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikmenin üzerine bir de kuryenin teslimat şeklinden dolayı ayrıca mağdur oldum.
Kurye, poşetler ağır diye siparişimi binanın yukarısına kadar getirmeyi reddetti ve “müstakil evlere yukarı çıkarmıyoruz” diyerek gerçeği yansıtmayan bir ifade kullandı. Oysa siparişimde yalnızca birkaç poşet ürün ve iki adet su vardı, poşetlerim ağır olmamasına rağmen tüm ürünlerimi binanın dışında bırakıp gitti.
Migros Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve bir şikayet kaydı oluşturuldu ancak yaşadığım saygısızlık ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Hem siparişimin geç gelmesi hem de kuryenin yanlış bilgilendirme ve teslimat şekli nedeniyle şikayetçiyim. Gerekirse bu konuyla ilgili gerekli mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Migros Hemen üzerinden 30.11.2025 saat 08.37’de ve 09.12.2025 tarihinde saat 20.39’da verdiğim siparişlerde, uygulamada tahmini teslim süresi 20–30 dakika görünmesine rağmen siparişlerim ancak 1,5–2 saat sonra elime ulaştı. Siparişlerimi çoğu zaman mağazayı bizzat arayıp zorla talep ederek getirtebi...
Ürünlerimi Migros hemen’den sipariş verdim, teslimat süresi olarak 29 dakika gösteriliyordu. Ancak siparişim tam bir buçuk saat sonra geldi, üstelik Migros’u dört kez aradığım için. Yoksa hâlâ getiren olmayacaktı. Ayrıca siparişimde dondurulmuş gıdalar vardı ve bekletildikleri için tamamen erimişti...
03.08.2025 tarihinde saat 12:00’de Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş verdim. Saat 12:30’da teslimat yapıldı ancak bana tamamen başka bir müşterinin ürünleri getirildi. Hemen ardından hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yanlış ürün teslim edildiğini...
Migros Hemen üzerinden 766548482 numaralı siparişi bugün sabah saat 09.10 civarında verdim. Siparişim uygulamada saat 09.20’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o saatte bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişin Görükle Trio şubesinden hazırlandığı belirtiliyordu. Ödemeyi de online olarak...
Yorumlar