to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Kampanya Money Puanlarım Hala Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
741269648 numaralı Migros Hemen siparişimde, “Kendi Kampanyanı Yarat” kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken 94 Money, siparişi teslim alalı 91 saat olmasına rağmen hâlâ yüklenmedi. Ödememi kredi kartı ile 1120 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi Antalya Muratpaşa Bayındır Mahallesi Migros Hemen mağazasından teslim aldım.
Bu sorunla ilgili olarak 39 saat önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, bu tür kampanya sorunlarını Migros Hemen alışverişlerimde sık sık yaşamaktayım. Web sitesinde kampanya açıkça belirtilmişti ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Beklentim, 94 Money’nin en kısa sürede hesabıma yüklenmesi ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma özür dilenmesidir. Sorunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros dönüş yaptı... Kampanya şartlarında belirtilmeyen bir sebepten dolayı Money yüklenmiyor diyor.
