Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Fırın Hizmetinde Saygısız Davranış Ve Mağduriyet

profile
12 Ağustos 2025 15:05
841

11.08.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Kuzeykent Migros şubesinden Migros'un Pizzamı GO markasına ait 3 adet karışık pizza (toplamda yaklaşık 450 TL tutarında) satın aldım. Her zaman olduğu gibi Migros'un fırında pişirme hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak fırın bölümünde çalışan bayan, o an fırında bekleyen başka müşteri olmamasına rağmen pizzaları bir dahaki sefere pişirmeyeceğini ve bundan sonra pizzaları daha erken getirmem gerektiğini söyledi. Nedenini sorduğumda ise çalıştığım için erken gelmemin mümkün olmadığını belirttim, fakat çalışanla aramızda gereksiz bir tartışma yaşandı. Benzer bir durumu daha önce de tanıdığım aynı şubede yaşamıştım.

Daha önce yaşadığım etiket eksikliği ve yanlış etiket sorunlarında da şube müdürleriyle iletişime geçmeme rağmen çözüm alamadığım için bu kez müdürle görüşmek istemedim. Fişimi fırın çalışanına teslim ettim ve işlem kart ile yapıldı, ancak fiş bende kalmadı. Gerekli kart ve işlem bilgilerini talep edilirse Migros yetkililerine özel olarak iletebilirim.

Bu yaşananlar sonucunda hem hizmetten memnun kalmadım hem de çalışan tarafından saygısız bir tutumla karşılaştım. Migros'un bu konuyla ilgili olarak ilgili personelle işlem yapmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Pizzamı GO hizmetinin bu şekilde devam etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

12 Ağustos 2025 15:14 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ebru
Ebru
12 Ağustos 2025 16:56

Ben market müdürü tarafından arandım, ilgili personelin fırıncı babaya bağlı olduğu ama genede hakkında savunma alındığını söyledi. Akşam gidip bakacağım gerçekten bir savunma alınmışmı yoksa geçiştiriliyormuyum göreceğim. Ayrıca bu özür beni tatmin etmedi. Ben para iadesi de talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanık Pizza Ve İlgisiz Personel Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Hasan
02 Ekim 2025 23:14
914
5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Fırın Bölümünde Sürekli Yanan Pizzalar Ve İlgisiz Personel Sorunu

profile
Şafak
28 Eylül 2025 18:38
1.094
"Dün (29.09.2025) 5m Taurus mağazasından arandım. Kuruluş yetkilisi son derce çözüm odaklı, samimi yaklaştı ve mevcut durumdan sebep özürlerini iletti. Bugün (30.09.2025) tekrar mağazaya gittim, hem müşteri temsilcisi hem de mağaza müdürü ilgisini esirgemedi, iki adet mükemmel pişirilmiş karışık pizza ile beni mutlu bir şekilde gönderdiler. Çok teşekkür ederim. :)"
Migros Fırın Bölümünde Sürekli Yanan Pizzalar Ve İlgisiz Personel Sorunu
Migros Fırın Bölümünde Sürekli Yanan Pizzalar Ve İlgisiz Personel Sorunu
Migros Fırın Bölümünde Sürekli Yanan Pizzalar Ve İlgisiz Personel Sorunu
Migros Fırın Bölümünde Sürekli Yanan Pizzalar Ve İlgisiz Personel Sorunu

profile
19 Mayıs 2025 21:16
1.481
Migros'ta Yanık Pizza Ve Personel Davranışı Mağduriyeti
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ersin
13 Mayıs 2024 18:46
1.129
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yanmış Pizza Ve Kaba Çalışanla Yaşanan Mağaza Deneyimi

profile
Yiğit
27 Ağustos 2025 00:19
907
Yanmış Pizza Ve Kaba Çalışanla Yaşanan Mağaza Deneyimi
Yanmış Pizza Ve Kaba Çalışanla Yaşanan Mağaza Deneyimi
Yanmış Pizza Ve Kaba Çalışanla Yaşanan Mağaza Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri