Migros E-Arşiv Faturası Erişilemiyor Ve Yardım Yok

Serdar · 2026-02-01T19:22:06+03:00

Migros mağazasından 16.11.2025 tarihinde şirketim adına yaptığım alışverişe ait faturanın e‑arşiv kaydına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İşlemime ait referans numarası 5320******80 olmasına rağmen, e‑arşiv sisteminde bu fatura görünmüyor ve faturanın çıktısını alamıyorum. Konu ile ilgili olarak ne mağaza kanadından ne de müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamadım, bu nedenle sorunum uzun süredir çözülemiyor. Şirket kayıtlarım için bu faturaya acil olarak ihtiyacım var. Migros’un, ilgili alışverişe ait faturayı e‑arşiv üzerinden erişilebilir hale getirmesini veya faturayı kayıtlı mail adresime, özellikle de o*************@hotmail.com adresine göndermesini talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros’tan E‑Arşiv Faturası Bulunamıyor, Garanti Değişimi Yapılamıyor

Sevtap

Migros

1.193

10 Ocak 2025 tarihinde Migros 5M Bornova, Ankara Caddesi No:180 şubesinden elektronik bir ürün satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi, ancak değişim işlemi için faturanın ibraz edilmesi istendi. Migros’un yönlendirdiği şekilde, 6079006144625...

migrostan-earsiv-faturasi-bulunamiyor-garanti-degisimi-yapilamiyor-2.jpg

migrostan-earsiv-faturasi-bulunamiyor-garanti-degisimi-yapilamiyor-1.jpg

E-Arşiv Faturasına Erişimde Sürekli Hata Alıyorum, Destek Bekliyorum

Yasin

Migros

946

25/10/2025 tarihinde Lüleburgaz 39 Burda AVM Migros mağazasından 936,34 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışverişimde Migros kart numaramı (537********38) kullandım ve elimde alışverişe ait bilgi fişi ile referans numarası (529*******74) bulunmaktadır. ...

Migros Ankamall Şubesinde E-Fatura Kesilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sema

Migros

780

18.12.2025 tarihinde Migros Ankamall şubesinden biri 2.500 TL, diğeri 7.500 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişler için e-fatura kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Öncelikle telefonla Migros müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Ardın...

Migros Online Sisteminde E-Arşiv Faturalarına Erişemiyorum

Serdar

Migros

1.799

İstanbul Beylikdüzü Migros mağazasından şirketimiz adına (Özakdağ Sigorta, Vergi No: 6621686375) yaptığım alışverişlere ait 31.08.2025, 13.09.2025 ve 22.08.2025 tarihli toplam 3 adet faturayı internet üzerinden e-arşiv olarak sistemden çıkaramıyorum. Faturaların referans numaraları sırasıyla 5243***...

migros-online-sisteminde-e-arsiv-faturalarina-erisemiyorum-1.jpg

Migros İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İsrafil

Migros

398

Migros mağazasından yapmış olduğum alışverişlere ait e-arşiv faturalarım tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 4 gün önce oluşturduğum talebe henüz dönüş yapan olmadı. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Yaşadığım sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde bu durumdan dolayı yaşayacağım zarar il...