Migros Diyarbakır Depodaki Çalışanların Nakliyecileri Saygısızca Zorlaması Ve İade Tehdidi
9 Eylül günü saat 13.30 civarında Migros Diyarbakır deposuna ürün getiren nakliyeci olarak giriş yaptım. Depoya vardığım andan itibaren çalışanların nakliyecilere karşı son derece saygısız ve zorlayıcı bir tutum sergilediğine şahit oldum. Oradaki çalışanların çoğu hiçbir iş yapmayıp, kendi sorumluluklarını sürekli belirli birkaç kişiye ve nakliyecilere yüklemeye çalışıyor, diğer çalışanlar ise işlere hiç dahil olmuyor.
Bu ziyarette su paletlerini rafa kaldırmak için bölme işini bize yaptırmak istediler ve bu işi adeta zorla nakliyeciye yüklediler. Paletler için “yamuk” gibi bahaneler üreterek sorumluluğu tamamen bize bırakmaya çalıştılar. En ufak bir tartışmada da “Sizin mahalleye indirmiyorum, iadesini vereceğim” şeklinde konuşarak tehdit eder bir üslup kullandılar. 1500 kilometre yol gelmiş bir nakliyeciye, bir şişe su bahanesiyle iade tehdidiyle yaklaşılması kabul edilebilir bir durum değil.
Migros gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bu davranışların düzeltilmesini, depodan sorumlu yetkilinin net bir şekilde belirlenmesini ve çalışanlara disiplinli bir şekilde eğitim verilmesini talep ediyorum. Özellikle Migros Diyarbakır deposunda görev yapan personelin, işleri birkaç kişinin ve nakliyecilerin üzerine yıkmak yerine adil bir iş bölümüyle çalışmasını ve nakliyecileri mağdur etmeyecek, saygılı ve çözüm odaklı bir çalışma düzenine geçmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.













