Migros’tan Dijital Alışveriş Kodları Gelmedi, 1500 TL İadesi Talebi


02.04.2026 tarihinde saat 13.57’de Migros WhatsApp hattı üzerinden biri 250 TL, diğeri 500 TL olmak üzere toplam 750 TL tutarında iki adet Migros dijital market çeki satın aldım. Bu işlemler 26040246108 ve 26040246107 numaralı siparişler üzerinden gerçekleştirildi. Satın alma sırasında kodların en geç yarım saat içinde tarafıma iletileceği söylendi ancak herhangi bir kod gelmedi.
Bunun üzerine Migros ile iletişime geçtiğimde saat 17.00’ye kadar beklemem gerektiği, gelmezse talep oluşturulacağı belirtildi. Kodlar ertesi gün, yani 2 Nisan 2026 tarihinde hâlâ gelmediği için 69650789 numarasıyla talep açıldı ve tarafıma 2 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne kodlarım gönderildi ne de kartıma herhangi bir iade yapıldı.
Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım, her seferinde yalnızca ileri bir tarihe atama yapıldığı, beklemem gerektiği gibi oyalayıcı cevaplar aldım. X ile biten telefon numaram üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, tarafıma iletilmeyen dijital kodlar için ödediğim toplam 750 TL tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


22.11.2025 tarihinde saat 14.08’de WhatsApp üzerinden Migros’tan 500 TL tutarında dijital kod satın aldım, ancak kod hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kodu farklı bir ilde yaşayan aileme göndermek üzere almıştım ve bu gecikme nedeniyle onları da mağdur etmiş oldunuz. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üz...
23 Nisan tarihinde Migros WhatsApp üstünden 4 adet 250₺ lik digital kod satın aldım. Ödeme ekranında hata aldım ancak kartımdan para çekildi. Ne para kartıma iade oldu ne de kodlar geldi. Aynı gün müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Gerekli olan (istedikleri) evrakları gönderdim. Tamam kodunuz gö...
24 Nisan tarihinde Migros WhatsApp hattı üzerinden 2 adet 500 TL’lik dijital alışveriş kodu satın aldım. Telefonum arızalandığı için dijital kodları kaybettim. Müşteri hizmetlerini 6 Mayıs tarihinde arayıp kayıt açtım. 8 Mayıs'ta geri dönüş yaptılar ve dijital kod alışverişine dair ekran görüntüsünü...

Migros WhatsApp hattı üzerinden 23 Kasım tarihinde toplam 2000 TL tutarında, her biri 500 TL olan 4 adet dijital kod satın aldım. İşlemim 25112343851 numarasıyla oluşturuldu ve ödemeyi Nkolay kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu dijital kodlar tarafıma hiçbir şekilde ilet...
Yorumlar