Migros Dijital Çeklerinin Gelmemesi Ve 750 TL İade Talebi

02.04.2026 tarihinde saat 13.57’de Migros WhatsApp hattı üzerinden biri 250 TL, diğeri 500 TL olmak üzere toplam 750 TL tutarında iki adet Migros dijital market çeki satın aldım. Bu işlemler 26040246108 ve 26040246107 numaralı siparişler üzerinden gerçekleştirildi. Satın alma sırasında kodların en geç yarım saat içinde tarafıma iletileceği söylendi ancak herhangi bir kod gelmedi.

Bunun üzerine Migros ile iletişime geçtiğimde saat 17.00’ye kadar beklemem gerektiği, gelmezse talep oluşturulacağı belirtildi. Kodlar ertesi gün, yani 2 Nisan 2026 tarihinde hâlâ gelmediği için 69650789 numarasıyla talep açıldı ve tarafıma 2 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne kodlarım gönderildi ne de kartıma herhangi bir iade yapıldı.

Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım, her seferinde yalnızca ileri bir tarihe atama yapıldığı, beklemem gerektiği gibi oyalayıcı cevaplar aldım. X ile biten telefon numaram üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, tarafıma iletilmeyen dijital kodlar için ödediğim toplam 750 TL tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.