Migros Çikolata Al Bir Bedava Kampanyasında Stok Sorunu Müşteriyi Yanıltıyor
Bugün Migros’un çikolatalarda sunduğu bir al bir bedava kampanyasından yararlanmak istedim, ancak İstanbul genelinde hem adrese teslim hem de şubeden teslim seçeneklerinde neredeyse hiçbir üründe stok olmadığını gördüm. Online siparişte çikolata kategorisinde sadece çok az sayıda ürün görünüyor; kampanya dendiği halde seçeneklerin bu kadar kısıtlı ve stokların bu kadar düşük olması müşteriyi yanıltıcı bir durum yaratıyor.
Ben kampanyadan online olarak faydalanmak istiyorum, ancak adeta bir iki ürün bırakılıp diğerlerinin stokları kapatılmış gibi görünüyor. Her kampanya döneminde benzer bir tabloyla karşılaşmak, bu kampanyaların sadece reklam için yapıldığı izlenimi veriyor ve Migros gibi bir markaya yakışmıyor.
Migros’un, özellikle kampanya dönemlerinde çikolata ve benzeri ürünlerin online stoklarını gerçekten erişilebilir şekilde açmasını, kampanyayı duyurduğu gibi müşterinin de sorunsuz faydalanabileceği bir stok düzenlemesi yapmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.


















