Migros Bozuk Süt Nedeniyle Yaşanan Sağlık Riski Ve Güven Kaybı




2 gün önce Migros Tunusbağı Caddesi şubesinden aldığım Migros %3 yağlı süt, kapağını açtığımda bozuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 09.02.2026 olmasına rağmen, süt görüntü olarak kesinlikle süt gibi değildi. Kokusunda ve görünümünde ciddi bir bozukluk vardı.
Evde 5 yaşında bir çocuğum var ve ben fark etmeseydim, çocuğum bu bozuk sütü içebilirdi. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk hem de güven kaybına yol açtı.
Fişini attığım için mağazaya başvurduğumda yardımcı olunmayacağını düşündüm ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. 33 lira civarında ödeme yaptığım bu ürün için ücret iadesi, ürün değişimi ve ayrıca konu hakkında açıklama ve özür talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















