Migros Bayram Kampanyasında Hediye Çeki Mağduriyeti

Migros bayram kampanya adı altında kandır. Maya devam ediyor! Migros tan bayram şekeri kampanyasına katıldıktan sonra, şartlarda belirttiği gibi 350TL harcamayı sağlamak için üç adet Migros markası olmayan ve bedel toplamı 401,90TL ürünü sepetime ekledim. Başka bir ürün daha sepete ekledim. Daha önceden Akbank tarafından verilmiş olan 200TL değerinde hediye çekim vardı, onu da kullandım ve siparişi tamamladım. Teslimat tarihinden sonra 4 gün bekledim, kampanyada vaat edilen iade olması gereken 40TL Money hesabıma yansıtılmadı. Migros müşteri hizmetlerine yazdım. İki gün sonra cevap geldi. "kampanya şartlarını sağlamadığınız için yükleme yapılmamıştır" diye. Cevap tam olarak anlaşılır olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım: "Hediye çeki kullandığınız için kampanyadan yararlanamamış sınız" dedi. Şimdi buradan Migros yetkililerine soruyorum. Kampanya şartlarında hediye çeki kullandığınız takdirde ödeme tutarınız minimum 350TL olması lazım diye yazıyor mu? Ben kendi adıma kampanya şartlarına uyacak şekilde alış verişimi yaptım, sizin yazmadığınız kafanızdaki bilgileri müşteriler bilemezler. Mevzu 40TL nin iade olup olmaması değil, bana bu tarz mağduriyet Migros tarafından daha önceleri de yapıldı ama yeter artık. Düzgün Türkçe cümleler kurabilen bir Türk vatandaşı bulun da kampanyaları olması gerektiği gibi ona yazdırın. Ekte resimlerde kampanya şartlarını ve benim satın aldığım ürün bedelleri mevcut bakmak isteyenler bakabilir.