Migros Altınoluk Siteler Şubesinde Money Kampanya İadesi Gecikti
22.06.2026 günü Migros Altınoluk Siteler şubesinden yapmış olduğum alışverişte, “aynı üründen 2 alana biri Money” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyaya dahil ürünlerden iki adet aldım, ancak ikinci ürünün 379 TL tutarındaki bedeli Money Kart’ıma/telefon numarama iade edilmedi.
Durumu kasada çalışan personele ilettiğimde, ücretin en geç 2 gün içinde karta iade edileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen süre geçmesine karşın herhangi bir iade yansımadı. Hem kampanyanın doğru uygulanmaması hem de verilen bilginin yerine getirilmemiş olması Migros’un kurumsal kimliğine kesinlikle yakışmadı.
İlgili alışverişte hak ettiğim 379 TL tutarındaki kampanya iadesinin Money Kart’ıma/hesabıma eksiksiz ve acilen yansıtılmasını, ayrıca bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

