Migros Akaretler’de Saygısız Personel Ve Bozuk Ürünler Mağduriyeti

Son zamanlarda Google Yorumlar üzerinde, buranın Türkiye'nin en kötü Migros'u olduğu yönünde çok fazla yorum yazılmış. Klimalar çalışmadığı için çikolata ürünlerinin hepsinin bozulmuş olması bir yana, ben bu sabah yaşadığım bir "saygısızlığı" paylaşmak istiyorum. 1,5 yaşında bir bebeğim var ve onun sağlığı nedeniyle yediklerine özellikle dikkat ediyorum. Bu sabah manav reyonunda sağlığa uygun ürün seçmeye çalışırken bir personel tarafından "Tek tek seçmeyin" diye sert bir şekilde uyarıldım. Bu hoş olmayan tarzın ardından müdür ile görüşmek istedim ve müdür yardımcısı L****** Hanım tarafından karşılandım. Kendisi sağ olsun, ilgiyle ve anlayışla dinledi; ancak kendisiyle birlikte tekrar reyona döndüğümüzde aynı personelin aynı tavrı devam etti.

Bugüne kadar Migros Akaretler Şubesi’nde ayda 60.000 - 120.000 TL arası alışveriş yapan, günde bazen 3-4 defa giden bir müşteriydim. Bundan sonra, zorunda kalmadıkça hem Migros’u hem de bu şubeyi en son alışveriş tercihim olarak göreceğim. Madem çalışanlarınıza bu fiyat skalasında daha kaliteli ve daha saygılı bir hizmet verilmesi gerektiğini öğretemiyorsunuz, yıllardır (Migros geçmişim 30-35 yıla dayanır) sizden alışveriş yapan müşterilerinizin marka sadakatini de hak etmiyorsunuz.