Migros Kızıltoprak Şubesinde Sürekli Yaşanan Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu Mağdur Ediyor

Eyüp · 2025-12-20T12:18:23+03:00

20.12.2025 günü saat 11.00 civarında sürekli alışveriş yaptığım Kızıltoprak Ersoy İş Merkezi’indeki Migros şubesinde yine etiket ve kasa fiyatı uyuşmazlığı yaşadım. Uzun zamandır bu mağazada benzer etiket sorunlarıyla ara ara karşılaşıyorum ve artık bu durum can sıkıcı bir hal aldı. Rafta 5 litre Yudum Egem'den Sızma zeytinyağı (yumuşak lezzet) için 1.150 TL fiyat gördüm ve almak istedim. Kasada sorun yaşamamak için özellikle bir Migros personelinden ürünü sistemden kontrol etmesini rica ettim. Fiyat 1.900 küsur tl olarak çıktı. Raftaki etiketi gösterdiğimde personel bir açıklama yapamadı, ikinci personele sorduğumuzda da aynı şekilde net bir cevap alamadık. Yan raftaki farklı görünümlü Yudum sızma zeytinyağının fiyatı ise 1.450 TL idi ve bu karışıklık daha da arttı. Sonrasında “müdüre soralım” denildi ancak müdür bir türlü gelmedi ve sonuç alamadım. Bu nedenle ürünü almaktan vazgeçtim. Daha önce de aynı ürünü, bu tür sorunlar yüzünden, makul bir fiyatla daha uzaktaki Carrefour’dan almak zorunda kalmıştım. Personel yetersizliği de denemez çünkü o anda mağazada 7–8 çalışan ürün yerleştiriyordu ancak kimse net bir çözüm üretemedi. Yıllardır güvendiğimiz Migros’un, bu şubedeki ilgisiz yönetim nedeniyle itibar kaybetmesini istemiyorum. Kızıltoprak Ersoy İş Merkezi’indeki bu Migros şubesinde yaşanan etiket–kasa fiyatı sorunlarının giderilmesini ve özellikle mağaza yöneticilerinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Eyüp

Umarım Kızıltoprak Migros yöneticilerini ikaz edersiniz ve bundan böyle bu tür sorunlarla karşılaşmayız. Ben ürün fiyatını kasada kontrol ediyorum (çoğu kez), olmaz ise ürünü satın almayım yakındaki başka marketten alıyorum ama diğer insanları da düşünmelisiniz. Kötü yönetime ikaz yapılmaz ise başıbozukluk giderek artar.

Eyüp

Gelen cevap; 'Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.' Migros 'şikayet vara değil de bize şikayet edin mi demek istiyor' anlamadım. Demek ki Migros müşteriyi kendine mecbur diye düşünüyor. Bekleyelim de görelim...