Mardin Migros Sanal Market Bozuk Ürün Satıyor



24.11.2023 tarihinde Mardin Migros sanal marketten Başyazıcı İnan marka dana sucuk aldım, iki adet. Hafta içi eşim sucuğu yediğinde, sucuğun çamur gibi aktığını ve sabahından beri tansiyonunun yükseldiğini, kustuğunu söyledi. Ben de son kullanma tarihinin geçmediğini düşünerek başka bir nedenden rahatsızlık duymuş olabileceğini düşündüm. 9.12.2023 tarihinde sucuğu yine pişirdik ancak yine aynı çamur kıvamında olduğunu videoya kaydettim. Migros sanal markete ürünü götürdüm; ancak önce suçu bize atarak, 'Herkes kullanıyor, bir sizde mi böyle oluyor?' şeklinde bir yaklaşım sergilediler. Aylık yaklaşık 10 bin lira civarında alışveriş yapıyorum ve yüzlerce ürün alıyorum. Sadece sucuk konusunda yaşadığımız sorunu dile getirdik ve saygısızca karşılandık. Migros'tan bundan sonra alışveriş yapmayacağım. Müdür yardımcısı Diyar isimli kişinin saygısız tutumu yüzünden ne kendim alışveriş yaparım ne de başkasına yaptırırım. Aldığım ürünleri de bıraktım, para iadesi de almadım ve paraları da helal etmiyorum.
Gelişme
Değerli yönetici sizler ülkemizin en saygın marketisiniz bana göre ancak bazı personeliniz yüzünden müşteri kaybediyorsunuz, elimizde bozuk ürün videosu olmasına rağmen müşteriyi suçlayıcı yaklaşmanız kabul edilemez. 3 harfli marketleri örnek almanızı tavsiye ederim müşteri ürün iadesi yapıyorsa her türlü şartta iade almalısınız. Benim harcama kalemlerine ve aylık 10 bin civarı alışveriş yapmama Mardin artuklu Migros'ta müdür yardımcı diyar isminde birisi sayesinde hesablarımıda silerek müşterinizi kaybettiniz. Bizler yalancı değiliz elimdeki videoya rağmen ürün iadesini yapmaması kabul edilemez. Kurumlarınız kimlere emanet, içler acısı bence daha kaliteli personeller ile çalışmanızı tavsiye ederim.



Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

Burada ezbere genel geçer kopyala yapıştır cümleler ile insanları oyalıyorsunuz, yıllardır alışveriş yaptığım markete artık adımı mı bile atmam, saygısız suçu bize atan bir anlayışınız var

















