Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makrocenter Şubesinde Ürün Fiyatı Yanlışlıkla 500 TL Tahsil Edildi

profile
Buğra
10 Nisan 15:49
25

Ankara One Tower Makrocenter şubesinden, mağazada etiketinde 199 TL yazan Malta eriğinden satın aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde ürünün 500 TL olarak geçtiğini fark ettim. Ardından mobil uygulamadan da kontrol ettiğimde aynı ürünün 199 TL’ye satıldığını gördüm. Zaten mobil uygulamada da mağazada da her yerde bu ürün 199 TL, sattıkları ürünün fiyatını bile bilmemeleri kabul edilebilir bir durum değil. Mağazada ürünün fiyat etiketinde de 199 TL yazdığına yüzde yüz eminim.

Migros müşteri hizmetleri üzerinden şikayet talebi oluşturduğumda geri dönüş yapan görevli, ürünün 199 TL olduğuna dair elimde fotoğraf gibi bir delil olup olmadığını sordu. Ben alışveriş yaparken her ürünün etiketinin fotoğrafını çekmek zorunda mıyım, böyle bir ortamda yaşamak zorunda kalmak beni gerçekten üzüyor. Etikette 199 TL yazan ürün için benden 500 TL alınmasını ve bunun ardından ispat yükünün tamamen müşteriye bırakılmasını kabul etmiyorum. Fazladan ödediğim 300 TL’yi kesinlikle helal etmiyorum.

Fazladan tahsil edilen 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu yanlışlık ve yaklaşım için özür dilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Yanlış Ürün, Eksik İade Ve Geç Teslimat Mağduriyeti

profile
Hakan
30 Kasım 2025 20:10
305

Migros Müşteri Temsilcisinin Kaba Tavrı Ve Kokan Su İadesinin Reddi

profile
Melisa
23 Kasım 2025 10:00
284
Migros Müşteri Temsilcisinin Kaba Tavrı Ve Kokan Su İadesinin Reddi

profile
17 Haziran 2025 17:47
690

profile
Tuğba
17 Haziran 2025 11:06
295
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri