Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Müdürünün Olumsuz Davranışları Alışveriş Deneyimini Zedeledi

profile
Caner
09 Ağustos 2025 12:11
495

08.08.2025 tarihinde MM Migros Kuşadası Davutlar Yolu Caddesi mağazasını ziyaretim sırasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Alışveriş yaparken, mağaza müdürü olduğunu sonradan öğrendiğim E**** isimli kişinin personellere yüksek sesle ve sert bir şekilde hitap ettiğine şahit oldum. Sözleri oldukça kırıcıydı ve çalışanları herkesin içinde azarlıyordu. Bu durum hem çalışanlar için moral bozucu, hem de müşteri olarak benim açımdan rahatsız edici bir görüntüydü.

Ayrıca, ilgili kişinin müşterilere karşı da oldukça soğuk ve ilgisiz davrandığını gözlemledim. Ne bir gülümseme ne de samimi bir karşılama vardı; aksine, tavırları müşterilere negatif bir izlenim bırakıyordu. Böyle bir ortamda alışveriş yapmak huzursuzluk verici oluyor.

Bir mağaza müdürünün hem çalışanlara hem de müşterilere karşı örnek olması ve pozitif bir atmosfer yaratması gerektiğini düşünüyorum. Ancak burada gözlemlediğim yönetim tarzı, çalışanların motivasyonunu ve mağazanın genel atmosferini olumsuz etkiliyor. Bu durumun hem çalışanların hem de müşterilerin memnuniyetini doğrudan etkilediğine inanıyorum.

İlgili müdür hakkında inceleme yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

09 Ağustos 2025 14:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nizip Migros Mağaza Müdürünün Olumsuz Tutumu

profile
Meral
11 Mart 2025 13:21
564
1
Battal sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Müdürünün Olumsuz Ve Sert Davranışları Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
Battal
07 Ekim 2025 23:28
484

Mağaza Müdürünün Olumsuz Tutumu Müşteri Deneyimini Zedeliyor

profile
Sercan
23 Ekim 2025 19:12
285
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri