Migros Leblebide Kimyasal Boya Bulunması Ve İade Talebi

Gamze · 2026-05-31T16:15:21+03:00

31.05.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilmek üzere Migros marka sarı leblebi siparişi verdim. Siparişim ulaştıktan hemen sonra paketi açtığımda, leblebilerin içinden siyah boya bırakan, ne olduğu belli olmayan kimyasal bir madde çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 15.04.2027 olarak görünmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Bu olay, gıda güvenliğinin ve denetiminin ne kadar önemsizce ele alındığını düşündürdü ve sağlığın bu kadar hiçe sayılmasından dolayı oldukça rahatsızım. Migros gibi büyük bir markadan aldığım paketli bir üründe bu şekilde kimyasal görünümlü bir madde çıkması kabul edilebilir değildir. Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleri üzerinden de şikayetimi ilettim ve durumu fotoğraflarla belgeledim. Bu yaşananların ardından öncelikli olarak ilgili ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, üretim ve paketleme süreçlerinin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını ve sonuç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Teslimat Yanıltıcı Gösterildi, 54,99 TL Haksız Ücret Alındı

Serkan

Migros

148

19 Mayıs tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 878985971 numaralı siparişimde, uygulamada ücretsiz teslimat hakkım görünmesine rağmen tarafımdan 54,99 TL teslimat ücreti tahsil edildi. Sipariş ekranında ücretsiz teslimat hakkım açık ve net şekilde yer aldığı için siparişi bu bilgiye güvenerek ta...

ucretsiz-teslimat-yaniltici-gosterildi-5499-tl-haksiz-ucret-alindi-2.jpg

ucretsiz-teslimat-yaniltici-gosterildi-5499-tl-haksiz-ucret-alindi-1.jpg

2,5 Kg Tavuk Gelmedi Ve İade Yapılmadı

Furkan

Migros

146

10 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:42’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte 2,5 kg tavuk ve fiyatı dengelemek için birkaç farklı ürün satın aldım. Tavuk hariç tüm ürünler teslim edildi, siparişimdeki en önemli ürün olan tavuk ise hiç gönderilmedi. Buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. ...

25-kg-tavuk-gelmedi-ve-iade-yapilmadi-2.jpg

25-kg-tavuk-gelmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Migros Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Cevapsız Destek

Ali

Migros

154

13 Nisan’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim yerine bana başkasının siparişi teslim edildi. Poşeti açar açmaz, teslimattan en fazla 2 dakika sonra durumu fark edip uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum, ancak aradan bir gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Şu an evimde ...

Migros Hemen'de Gramaj Farkı Ve Müşteri Hizmetleri Kesintisi Şikayeti

Mehmet

Migros

426

Migros Hemen üzerinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve özellikle meyve‑sebze ile et gibi gramajla satılan ürünlerde son zamanlarda sürekli bir şüphe yaşamaya başladım. Bu nedenle yakın zamanda özellikle mutfak tartısı satın aldım ki gramajları kendim de kontrol edebileyim. 11 Nis...

Migros Hemen'de Gramaj Farkı Ve Müşteri Hizmetleri Kesintisi Şikayeti

Migros Hemen’den Bozuk Tavuk Bonfile Ve İade Talebi

Kevser

Migros

157

27 Mart saat 18.15 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk bonfile bozuk çıktı. Ürünün kokusundan ve görünümünden bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu; böyle bir ürünün satışa sunulmuş olması kabul edilemezdi. Hemen canlı desteğe yazdım, ürünü gelip alacaklarını ve ücret iades...

Tüm Migros Hemen Şikayetlerini Gör