Küflü Ürün Gönderildi, İade Veya Değişim Yapılmadı
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte “Pin Hibiskus” adlı içecek küflü olarak teslim edildi. Ürünü hemen Migros’a bildirerek şikayet oluşturdum ve ürünün kusurlu olduğu da kabul edilmesine rağmen ne ürün değişimi yapıldı ne de herhangi bir iade/geri ödeme gerçekleştirildi.
Hem sağlığı tehdit eden kusurlu bir ürün gönderilmesi hem de sonrasında çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Kusurlu çıkan bu ürün için ya ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.























