Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Köftenin İçinden Yabancı Madde Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim!

Köftenin İçinden Yabancı Madde Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim!
Köftenin İçinden Yabancı Madde Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim!
Hakan
31 Ağustos 20:40
1.792

31.09.2025 tarihinde Migros Magnesia şubesinden aldığım Uzman Kasap Dana Cızbız köfte ürününün içinde kumaş parçası gibi yabancı bir madde çıktı. Kıymayı çekerken içine kumaş mı katıyorsunuz! Ürünü ilk kez kullandığımda bu durumu fark ettim ve hemen mağaza yetkililerine başvurdum. Ancak, QR kod ile yaptığım ödemenin iadesi bir saattir gerçekleştirilemedi. Mağaza çalışanları sistemlerinde arıza olduğunu belirttiler ve ödemeyi nakit olarak da iade edemediler. Elimde alışverişe dair fiş/fatura mevcut.

Hem ürünün içinden yabancı madde çıkması hem de ödemenin iade edilememesi nedeniyle mağdur oldum.
Ücretimin nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyordum bir saatim iade sürecinde çöp oldu. Telefon numarama Money para tanımladılar ancak ben bu iade ödeme yöntemini ahlaki bulmuyorum. Ben ürünü sorunlu olarak iade ettiğim bir yerden tekrar alışveriş yapmak mecburiyetinde kaldım.

31 Ağustos 20:55 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Hakan
31 Ağustos 21:22

Erşan et dönerin paket ürününde tuhaf bir koku vardı. Bugün Migros'tan aldığım iki ayrı marka et ürünü sorunluydu birinde yabancı cisim çıktı diğerinde tuhaf bir koku vardı. Ödeme sürecinde mağdur edildim. Bana paramı QR olarak iade edemedikleri gibi nakit olarak ta etmediler. Telefon numarama Money para olarak tanımladılar. Bu iade süreci benim bir saatime mâl oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zümra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zümra
10 Nisan 2024 20:44
2.074
"Şikayetvar ekibinin müşteri temsilcileri konuyu ilgiyle takip ettiler. Sorun çözüldü. İlgili ürün 2 gün sonra evimden teslim alındı. Ücret iadem bugün hesabıma yatırıldı. Teşekkürler."
Migros Sanal Marketten Aldığım Kıyma Çok Kötü Kokuyor.
Migros Sanal Marketten Aldığım Kıyma Çok Kötü Kokuyor.
Migros Sanal Marketten Aldığım Kıyma Çok Kötü Kokuyor.
Migros Sanal Marketten Aldığım Kıyma Çok Kötü Kokuyor.
+1
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Aldığım Köftede Metal Parça Çıktı, Dişim Kırıldı Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Caner
28 Ağustos 20:49
1.351
Migros'tan Aldığım Köftede Metal Parça Çıktı, Dişim Kırıldı Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Migros'tan Aldığım Köftede Metal Parça Çıktı, Dişim Kırıldı Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Migros'tan Aldığım Köftede Metal Parça Çıktı, Dişim Kırıldı Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

06 Ağustos 2024 20:28
1.432
Migros'ta Bozuk Et Ürünü

Migros'tan Yanlış Et Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli

04 Ekim 23:11
2.194
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri