Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Hasar Gören Crocs Terlik Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Kısa Sürede Hasar Gören Crocs Terlik Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Kısa Sürede Hasar Gören Crocs Terlik Ve İade Talebimin Reddedilmesi
profile
Şule
18 Ağustos 2025 03:59
1.658

30 Haziran 2025 tarihinde Ümraniye İstanbul Canpark AVM Migros şubesinden aldığım 41 numara lacivert Crocs terliğimin kenarlarında bulunan şerit yapıştırmalar, ürünü sadece 1,5 saat havuz kenarında kullandıktan sonra bağlantı noktalarından açıldı. Ürünü satın aldığım günden beri hiç kullanmamıştım, sadece tatilim için valizde saklamıştım. İlk kez tatilimde, akşam saatinde ve güneş görmeyen bir ortamda giydim ve bu kadar kısa sürede hasar oluştu.

Sorunu Migros'a ilettiğimde, “Ürünü güneşte değil gölgede kullanmanız lazımdı” gibi bir gerekçeyle talebim reddedildi. Halbuki ürünü sadece gölgede ve havuz kenarında, üstelik yalnızca 1,5 saatliğine giydim. Satın aldığıma dair faturam da mevcut. Bu terlikler tatil terliği olarak satılıyor ve normal koşullarda kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ancak yaşadığım şikayet, beklentimin çok altında bir kalite izlenimi verdi.

İade ya da değişim talebim geri çevrildi ve mağaza durumu incelemeye bile almadı. O kadar para verip mağdur olmak istemiyorum. Şu anda ürünü tekrar giymeye de çekiniyorum çünkü daha fazla zarar göreceğinden endişeliyim. Crocs'tan; üründe yaşanan bu kusurun dikkate alınmasını, iade ya da değişim işleminin bir kez daha değerlendirilmesini, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
18 Ağustos 2025 09:05 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Aynı sorunu ben de yaşadım. Kendim yapıştırıcıyla yapıştırmak zorunda kaldım. Crocs terliği aldığıma bin pişman oldum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Bozulan Crocs Terlik Ve Migros'un İade Reddi

profile
Şule
01 Ağustos 2025 08:41
1.980
Kısa Sürede Bozulan Crocs Terlik Ve Migros'un İade Reddi
Kısa Sürede Bozulan Crocs Terlik Ve Migros'un İade Reddi

Crocs Terlik Güneşte Küçüldü, Migros İade Ve Değişim Talebimi Reddetti

profile
Osman
02 Eylül 2025 17:40
414

profile
24 Ağustos 2025 20:43
907
Kısa Sürede Hasar Gören Crocs Terliğin İadesi Haksız Şekilde Reddedildi
Kısa Sürede Hasar Gören Crocs Terliğin İadesi Haksız Şekilde Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri