Açık Ve Erimiş Dondurma Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi


31 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden #710615820 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Siparişimde bulunan soda şişeleri kırık şekilde ulaştı. Ürünleri teslim alırken fark etmedik, sonrasında eşim şişeleri yerleştirirken elini kesti. Bu durum hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açısından ciddi bir sorun oluşturdu.
Durumu hemen Migros Hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ancak sadece “kusura bakmayın” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişi Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Gülcan Sokak No:2 Kat:2 Daire:4 adresine teslim aldım. Toplamda 412 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Migros Hemen’den yaşanan bu durum için özür dilenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


10 Ağustos günü Migros Hemen’den verdiğim 697678484 numaralı siparişimde, 2 adet 10’lu yumurta kolisi hasarlı şekilde teslim edildi. Yumurtaların yarısı kırılmış ve içeriği poşete akmıştı. Poşetin düştüğünü düşünüyorum. Aksi halde o kadar yumurta kırılmaz. Madem getiren kurye bunu düşürdüyse bunu ön...
Migros Hemen üzerinden 29 Eylül 2025 tarihinde sipariş ettiğim Çiftlik marka antrikot, Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, antrikotun hem kötü koktuğunu hem de renginde belirgin bir değişim olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk o...


Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün verdiğim 746736987 numaralı siparişimdeki yumurtalar, teslimat sırasında kırılmış ve poşete akarak diğer ürünlerimi de zedelemiş şekilde tarafıma ulaştı. Yumurtanın akması nedeniyle poşetin içindeki ekmek ve çay da kullanılamaz hale geldi. Eve geldiğimde her y...
Yorumlar