to read complaints and reviews, or file yours.Kimyasal Ürünlerle Gıdaların Aynı Poşete Konulması Sağlığımızı Tehlikeye Attı
19 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale'de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, kireç sökücü ile birlikte kıyma, tavuk ve börek gibi gıda ürünleri aynı poşete konulmuştu. Poşetin içinde gıdaların üzerinde ıslaklık fark ettim. Kimyasal bir ürün olan kireç sökücünün gıdalarla birlikte taşınması ve olası bir sızma ihtimali sağlığımızı ciddi şekilde tehlikeye atıyor.
Bu konuda müşteri hizmetlerine yazdım ancak yapay zeka sistemi talebimi anlamadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim için 750 TL'yi online ödeme ile gerçekleştirdim. Ürünlerin ambalajında belirgin bir hasar görmedim, ancak poşet içinde ıslaklık mevcuttu.
Migros’tan beklentim, çalışanların bu konuda eğitilmesi ve kimyasal ürünlerle gıda ürünlerinin asla aynı poşete konulmaması gerektiğinin öğretilmesidir. Sağlığımızı tehlikeye atan bu ihmalkarlığın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
