to read complaints and reviews, or file yours.Kimyasal Kokulu Visco Yastıklar Nedeniyle Uyku Sorunu Ve İade Talebi
22.03.2026 tarihinde Şırnak Cizre Park AVM içindeki Migros Homebasix reyonundan kendime, eşime ve oğluma toplam üç adet Visco yastık satın aldım. Ürünleri kullanmak için açtığımızda çok ağır ve rahatsız edici bir kimyasal kokuyla karşılaştık, kokudan dolayı yaklaşık bir saat boyunca rahat şekilde yatamadık.
Ürünler halen bu ağır kimyasal kokuyu yaymaya devam ettiği için sağlığımızı da düşündüğümden kullanamıyorum. Bulunduğum konum itibarıyla mağazaya fiziksel olarak gidip iade etme imkanım yok, ancak kargo ile iade gönderebilirim. Alışverişi kendi telefon numaram üzerinden yaptım, bu nedenle işlem Migros sisteminde de görünüyor olmalı.
Satın aldığım üç adet Visco yastığın ücret iadesinin sağlanmasını ve iade sürecinin kargo yoluyla pratik bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Paramın boşa gitmemesi ve bu kimyasal kokulu ürünlerin incelenmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Hiçbir şekilde yardım edilmedi
