to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaşar Peynirinin Küflü Çıkması Ve İade Sorunu
Diyarbakır Kayapınar Migros şubesinden aldığım kaşar peynirini, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmemesine rağmen bu halde olması hem sağlığımız hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünü mağazaya götürdüğümde, fişim olmadığı için iade ya da değişim yapılamayacağı söylendi. Üründe açıkça kalite ve saklama koşullarıyla ilgili bir sorun varken, sadece fiş olmadığı gerekçesiyle sorumluluk alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bozuk ve küflü çıkan bu ürün için para iadesi yapılmasını ve ilgili ürün grubunun saklama koşullarının denetlenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
