Kasap Personelinin Gramaj Dayatması Müşteriyi Rahatsız Ediyor
Eskişehir Nilüfer Caddesi’ndeki Migros şubesinin kasap reyonunda görevli personelden dolayı sürekli sorun yaşıyorum. Kasaptan ürün istediğimde, her seferinde talep ettiğim gramajı vermek yerine kendi istediği kadar ürünü hazırlıyor ve bunu da ısrarla dayatıyor.
Bu durum neredeyse her alışverişimde tekrarlandığı için artık rahatsızlık duyuyorum. Müşteri olarak ne kadar ürün almak istediğime kendim karar vermek istiyorum; kasap personelinin beni istemediğim gramajlara zorlamasını ve bu konuda ısrarcı olmasını doğru bulmuyorum.
İlgili kasap personelinin müşteriyle konuşma üslubu konusunda uyarılmasını ve müşterinin talebi dışında gramaj dayatmasında bulunmaması için gerekli eğitimin verilmesini, bu konuda mağaza yönetimi tarafından gerekli aksiyonun alınmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Teşekkürler artık kullanmıyorum Migros'u hala aynı sorun devam ediyor lakayıt hareketler mağaza sorumlusuna da söylediğim halde hala çözüm bulunmadı


















