to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden hem Aydın merkez hem de Denizli merkez bölgesinden alışveriş yapıyorum. Son dönemde özellikle “iki al bir öde” gibi kampanyalı ürünler içeren siparişlerimden sonra, siparişlerim ertesi gün iptal edilmeye başladı ve 30 Mart’ta hesabım tamamen askıya alındı.
Bu iptal ve hesap askıya alma işlemleriyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta, ne SMS, ne de uygulama içi bir açıklama aldım. Uygulamaya giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımın askıya alındığını, fakat bunun nedenine dair net bir açıklama yapamayacaklarını söylediler. Bedava bir şey istemediğim, sadece kampanyalı ürünlerden faydalanmaya çalıştığım halde, siparişlerin iptal edilmesi ve hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımın kapatılması bana karşı son derece haksız ve saygısız bir uygulama gibi geliyor.
Ayrıca hesabımda ödemem gereken bir borç bulunuyor ve hesabım askıya alındığı için bu borcu nasıl ve nereden ödeyeceğim konusunda da hiçbir bilgi alamıyorum. Hem hesabım kapalı, hem de ödeme kanallarıyla ilgili net bir yönlendirme yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Migros Sanal Market’ten, hesabımın derhal yeniden açılmasını, hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve mevcut borcumu nasıl ödeyebileceğim konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kampanyalı ürün içeren siparişlerimin keyfi veya açıklamasız şekilde iptal edilmesini istemiyorum.
Migros Sanal Market üzerinden Aydın Nazilli bölgesinden ne zaman sipariş versem, ertesi gün aranarak üründe stok kalmadığı söyleniyor ve siparişim iptal ediliyor. Aynı ürünü ertesi gün markete gittiğimde rafta gözümle görüyorum. Bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hal almaya başladı. Bu sorun y...
2 Ocak’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim iki adet siparişim ve 19 Ocak’ta verdiğim iki adet siparişim, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Migros tarafından iptal edildi. İlgili sipariş numaralarım 80130837, 801303875, 790017630 ve 790022829’dur. İlk siparişlerimde, tarafıma “sizi aradık, adres...
Uzun süredir Migros Sanal Market’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Dün verdiğim siparişler, kullanım koşullarını sağlamadığım gerekçesiyle arka arkaya iptal edildi ve ardından hesabıma giriş yapmam da kısıtlandı. Hesabımda 2 bin küsur Money puan birikm...
07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından “2 al 1 öde” kampanyası ile yaklaşık 730 TL tutarında bir ana, bir de ek sipariş olmak üzere toplam iki alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak Balıkesir 5m Migros mağazasını seçtim. Siparişlerimin teslimat tarihini 09.03.2026 olarak belirl...
Uzun yıllardır Migros Sanal Market üyesiyim ve market alışverişlerimin büyük kısmını Migros üzerinden yapıyorum. 7–8 Mart tarihlerinde çikolatalarda yer alan “1 alana 1 bedava” kampanyasını görünce kampanyadan faydalanmak için sipariş verdim. Ancak almak istediğim çikolataları mağazadan teslim almay...
Yorumlar