Kampanyada Vaat Edilen Money Hediyesi Yüklenmedi

23.06.2026 tarihinde saat 17:37 civarında Bomonti Elysium mm Migros mağazasından 6’lı Kızılay maden suyundan 2 paket satın aldım. Reyonda “2 öde 1 Money hediye” şeklinde açık bir kampanya afişi vardı, bu afişe güvenerek ürünü aldım.

Alışveriş sırasında kendi Money kartımı kullandım. Eve gelip fişe ve Money bakiyeme baktığımda kampanyada yazdığı gibi herhangi bir hediye Money yüklenmediğini gördüm. Kasada bunu o anda fark etmedim, bu nedenle mağazada kimseye soramadım.

Tüketici olarak mağazada gördüğüm afişe inanırım; aksi halde evime daha yakın olan başka bir marketten alışveriş yapar, sıcakta bu kadar yükü taşımamış olurdum. Bu durumun müşteriyi yanıltmak ve aldatmak olduğunu düşünüyorum ve bu hatanın telafi edilmesini, kampanyada vaat edilen hediye Money’nin tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 120,90 TL tutarındaki bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.