Kampanya Ürünleri Stokta Yok, Ödeme Alındı Ve Teslim Edilmedi

Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak için 7.03.2026 tarihinde yaklaşık 1.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin 840 TL’lik kısmını ben ödedim, kalan tutarı kampanya karşıladı. Siparişimi 10.03.2026 tarihinde teslim almak üzere Denizli Horizon Garden Migros mağazasını teslimat noktası olarak seçtim.

Teslimat günü olan 10.03.2026’da, seçtiğim 14.00–16.00 saat aralığında mağazaya gittiğimde, ödemesini yapmış olmama rağmen stoklarda ürün kalmadığı söylendi ve sadece iki adet çikolata elime tutuşturuldu. Ben bu kampanyadan yararlanmak için sanal market üzerinden yüklü bir alışveriş yapmışken, gerçek mağazalardan almayı tercih etmediğime pişman oldum. Migros hem benden ödemeyi aldı hem de kampanya kapsamındaki ürünlerin teslimatını yapmadı, ardından bana “ürün yok” denilerek para iadesi gerçekleştirildi.

Ben bu alışverişi kampanyadan yararlanmak için yaptım ve parasını ödediğim ürünleri istiyorum. Paramın iadesi değil, kampanya koşullarıyla aldığımı sandığım ürünlerin tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve uğradığım mağduriyet nedeniyle kaçırdığım kampanyaların telafisini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 831569081’dir.